A Sine Parts oferece aos seus clientes duas opções de entrega: Correios e Transportadora. O prazo de entrega pode variar de acordo com o endereço de destino, o tipo de envio escolhido e a disponibilidade do produto em estoque.

Os valores de frete são calculados com base no peso, volume e destino da encomenda e podem ser consultados no momento da finalização da compra. É importante que o endereço de entrega esteja completo e correto, para evitar problemas na entrega.

A Sine Parts é responsável por garantir que o pedido seja entregue ao cliente dentro do prazo estabelecido e em perfeitas condições. Caso haja algum problema durante o processo de entrega, a Sine Parts se compromete a solucionar o problema o mais breve possível.

O cliente pode acompanhar o status do pedido por meio do site da Sine Parts. Serão fornecidas informações como o número do rastreamento e a previsão de entrega. A entrega será realizada no endereço indicado pelo cliente no momento da compra, e caso o cliente prefira, ele pode retirar o produto na loja física da Sine Parts, sem custo adicional.

Caso o produto entregue apresente defeito ou não esteja de acordo com o pedido, o cliente poderá solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias após o recebimento. A Sine Parts se compromete a trocar ou devolver o valor pago pelo produto, desde que esteja de acordo com as políticas de trocas e devoluções da empresa.

Caso ocorram atrasos na entrega, a Sine Parts se compromete a informar o cliente sobre o ocorrido e estabelecer um novo prazo de entrega. A empresa não se responsabiliza por atrasos decorrentes de motivos externos, como greves dos Correios ou problemas na transportadora.

Se o destinatário estiver ausente no momento da entrega, serão realizadas até 3 (três) tentativas de entrega. Se o destinatário não for encontrado, a encomenda ficará disponível para retirada na agência dos Correios ou na transportadora, conforme informado no rastreamento.

Por fim, é importante lembrar que a Sine Parts não se responsabiliza por atrasos ou perda da encomenda decorrentes de endereço incorreto ou incompleto. Nesses casos, será necessário que o cliente pague um novo frete para que a encomenda seja reenviada.